O vereador Nilson Araújo Radialista (PSD) protocolou, na segunda-feira (9), moção de apelo ao deputado federal Celso Russomano, para solucionar o problema de longas filas nas agências bancárias de Santa Bárbara d’Oeste. O vereador barbarense ressalta que esse deputado é um dos mais conhecidos defensores dos direitos do consumidor do Brasil e que são muitas as queixas de clientes que precisam de atendimento bancário no Município. Além da demora no atendimento, os munícipes reclamam das aglomerações e da desorganização.
“Justamente por conta da pandemia de Covid-19, a quantidade de funcionários trabalhando de maneira presencial nos bancos está menor, o que tem impacto direto no atendimento”, ressaltou Nilson Araújo. O vereador lembra que um grupo de parlamentares já acionou o Ministério Público local para analisar essa situação, que além de violar o direito dos consumidores estaria colocando em risco a saúde pública. No entanto, o MP arquivou a denúncia.
“Muitos clientes não sabem manusear os caixas eletrônicos e não podem se dirigir às agências fora do expediente bancário. Esse problema tem de ser resolvido, pois não é justo que a população que não tem conhecimento tecnológico passe por este constrangimento, ficando horas nas filas”, afirmou o vereador.
