UFPE provome curso gratuito para servidores municipais

Formação acontece em setembro, em formato híbrido, e busca fortalecer a atuação das ouvidorias e a qualidade dos serviços oferecidos à população.

Curso gratuito da UFPE busca preparar servidores para aprimorar ouvidorias e promove transformação de demandas em melhorias na gestão

UFPE provome curso gratuito para servidores municipais
UFPE oferece capacitação gratuita para servidores que trabalham com ouvidoria, transparência e atendimento público. Imagem Reprodução.

UFPE promove curso gratuito destinado a servidores municipais das regiões do Sertão. O Núcleo de Extensão e Cultura do Sertão do Moxotó, Ipanema e Pajeú (NEMIP/UFPE), por meio da Coordenação Setorial de Extensão do Centro Acadêmico do Sertão (CAS/UFPE), está com inscrições abertas para o curso de extensão “Ouvidoria na Prática: Gestão da Escuta e Melhoria dos Serviços Públicos”.

A iniciativa atende servidores das prefeituras dos municípios das regiões do Moxotó, Ipanema e Pajeú e busca fortalecer as administrações municipais por meio da qualificação dos profissionais que atuam diretamente no atendimento ao cidadão.

Durante a formação, os participantes terão contato com ferramentas e práticas voltadas à escuta das demandas da população, ao funcionamento das ouvidorias e à utilização das manifestações dos cidadãos como instrumento para aperfeiçoar a gestão e os serviços públicos.

Cada prefeitura poderá indicar até dois servidores, preferencialmente profissionais que atuem em ouvidoria, atendimento ao público, controle interno, transparência, participação social ou áreas relacionadas.

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Curso gratuito terá atividades on-line e presenciais

O curso terá atividades em formato híbrido. Os encontros on-line ocorrerão nos dias 15, 18 e 21 de setembro, no período da noite. Já as atividades presenciais estão programadas para os dias 25 de setembro, à tarde, e 26 de setembro, pela manhã.

A Profa. Geyza D’Ávila e o Prof. Frederico Siqueira ministrarão o curso. As vagas são limitadas, e a organização confirmará posteriormente a participação dos candidatos que preencherem o formulário de inscrição.

A formação representa uma oportunidade para os municípios ampliarem a capacidade de diálogo com a população e fortalecerem mecanismos de participação social, transparência e melhoria contínua dos serviços oferecidos à comunidade.

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